Обзор обращений граждан

В IV квартале 2020 года в КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску" (далее – Центр) поступило 412 обращений, количество обращений увеличилось на 36,4% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года (263 обращения), в том числе 1 обращение из Аяно-Майского района. Обращений из Тугуро-Чумиканского района не поступало.

Краевым государственным казенным учреждением «Центр социальной поддержки населения по г.Хабаровску» (далее –Центр социальной поддержки) реализована дополнительная возможность обращения граждан в электронную приемную посредством Skype в соответствии с Графиком приема граждан по личным вопросам, размещенном на сайте Центра.

В 3 квартале 2019 года в Центр поступило 278 обращений, в том числе 1 обращение из Аяно-Майского района. От граждан, проживающих в Тугуро-Чумиканском районе, обращений не поступало.

За I квартал 2019 года в Центр поступило 223 обращения. От граждан, проживающих в Аяно-Майском и Тугуро-Чумиканском районах, обращений не поступало.

За 2 квартал 2018 года в КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску" поступило всего 141 обращение от граждан. Количество обращений за 2 квартал уменьшилось на 14,54 % по сравнению с аналогичным периодом 2017 года (165 обращений).

Важнейшей составляющей системы социальной поддержки населения является информационно-разъяснительная работа по вопросам предоставления государственной социальной помощи отдельным категориям граждан.

За 9 месяцев 2017 года в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» поступило 513 обращений от граждан, что составляет 59,4% к аналогичному периоду 2016 года (864 обращений). Количество обращений снизилось на 40,6%.

За 3 месяца 2017 года в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» поступило 183 обращения от граждан, что составило 59 % к аналогичному периоду 2016 года (310 обращений). Количество обращений снизилось на 41 %.

Работа с обращениями граждан в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» направлена на обеспечение гражданам их конституционного права на обращение, создание надлежащих условий для реализации этого права.